Terugbetalingsbeleid

Bij ARMENOID streven wij naar kwaliteit en tevreden klanten. Mocht u toch niet tevreden zijn met uw aankoop, dan heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Retouraanvraag

Wilt u een product retourneren? Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via:

E-mail: Info@armenoid.nl

Na ontvangst van uw retouraanvraag ontvangt u verdere instructies voor het retourneren van uw bestelling.

Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een retour dient het product:

Ongebruikt en ongewassen te zijn;
In originele staat te verkeren;
Indien mogelijk voorzien te zijn van de originele verpakking en labels.

Wij behouden ons het recht voor retourzendingen te weigeren wanneer producten beschadigd zijn of duidelijke gebruikssporen vertonen die verder gaan dan nodig is om het product te beoordelen.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de retourzending hebben ontvangen of totdat u kunt aantonen dat het product is teruggestuurd.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen of wettelijk verplicht.

Uitsluitingen

Retourneren is niet mogelijk voor:

Producten die speciaal volgens de wensen van de klant zijn gemaakt;
Gepersonaliseerde producten;
Producten die om redenen van hygiëne niet kunnen worden geretourneerd wanneer deze zijn gedragen, gewassen of beschadigd.